Baineann na teorainneacha seo a leanas le do chuntas:
Idirbheart Teorainn in aghaidh an idirbhirtLóiste laethúil airgid ag oifig an phoist |
€5,000 |
Ualach cárta dochair laethúil |
€5,000 |
Lóisteáil íosta €1
Aistarraingt uasta laethúil oifig an phoist* €3,000
Aistarraingt laethúil uasta ATM** €600
Déan socrú go n-íocfar airgead isteach agus amach as do chuntas reatha, lena n-áirítear íocaíochtaí tuarastail nó pinsin. Úsáid an fhoirm seo (PDF, 592KB) chun sonraí do chuntais nua le haghaidh íocaíocht tuarastail a chur in iúl do d’fhostóir.
Íocaíochtaí a dhéanamh agus a fháil laistigh den Limistéar Aonair Íocaíochtaí Euro (SEPA), lena n-áirítear gach tír san Aontas Eorpach, an RA, an Íoslainn, Lichtinstéin, Monacó, an Iorua, San Mairíne agus an Eilvéis.
Is féidir le haon duine sa chrios SEPA a bhfuil do IBAN acu íoc trí aistriú creidmheasa leat.
Chun aistriú a dhéanamh ó do chuntas:
Logáil isteach i do chuntas reatha
Roghnaigh ‘Déan Íocaíocht’ ó ‘Gníomhartha Tapa’
Roghnaigh ‘Faighteoir Nua’ agus cuir isteach a IBAN
Seolfaimid cód údaraithe chuig do ghuthán póca
Cuir isteach an cód
Roghnaigh méid, dáta agus minicíocht na híocaíochta
Suíomh Gréasáin: Logáil isteach i do chuntas reatha agus roghnaigh ‘Sparán’ ón roghchlár. Lean na treoracha chun do sparán a chruthú agus a ainmniú.
Aip: Logáil isteach agus roghnaigh do chuntas reatha. Ó do scáileán idirbheart, roghnaigh 'Bainistigh prócaí.'
Téann íocaíochtaí rialta isteach i do phríomhchuntas de réir réamhshocraithe. Tá roinnt roghanna agat ansin:
Socraigh aistrithe aonuaire nó rialta ó do phríomhchuntas chuig do sparán/prócaí.
Déan aistrithe ó do sparán/próca ar ais go dtí do phríomhchuntas.
Déan dochar díreach amach a eagrú le híoc go díreach as sparán/próca.
Bain úsáid as do sparán/prócaí le spáráil ar chostas mór
Socraigh an oiread dochar díreach agus is gá chun íocaíochtaí rialta a dhéanamh go caothúil.
Is féidir iad a íoc ó do phríomhchuntas nó ó do Phrócaí.
How to organise your direct debits:
- Set up a direct debit using a mandate from the service provider
- Change the account from which the direct debit is paid by filling out this form (PDF, 587KB) or by giving the service provider your An Post Current Account IBAN
- Cancel a direct debit by contacting the service provider and asking them to stop taking the payment.
Má d’oscail tú do chuntas reatha trí úsáid a bhaint as aip nua An Post Money, cláraítear thú go huathoibríoch le haghaidh baincéireacht ar líne.
Is féidir le custaiméirí reatha ar mian leo baincéireacht ar líne a chur leis úsáid a bhaint as:
Clárú suímh Ghréasáin: Áiríonn litir fáilte do Chuntas Reatha Airgead An Post d’Aitheantas Úsáideora 10 ndigit. Tabhair cuairt ar an leathanach clárúcháin chun UAP nua 5 dhigit a chruthú chun logáil isteach ar bhaincéireacht ar líne amach anseo.
Clárú aipe: Íoslódáil nó nuashonraigh chuig an leagan is déanaí den aip An Post Money ón App Store agus Google Play Store. Cruthaigh UAP agus pasfhocal 5-dhigit aipe. Ansin clárófar go huathoibríoch thú le haghaidh seirbhísí baincéireachta ar líne.
Déantar feidhmchlár soghluaiste An Post Money a fhorbairt agus a thástáil le bheith de réir threoirlínte leibhéil A agus AA WCAG maidir leis an tsraith gléasanna is déanaí ar ardán Android agus iOS.
Mar sin féin, d’fhéadfadh fo-thacar de ghléasanna agus leagan níos sine de na hardáin seo a bheith ann ar a mbeadh teorainn éigin ag an aip le hinrochtaineacht.
Seo thíos na saincheisteanna aitheanta sa treoir maidir le hinrochtaineacht
Tá fadhb inrochtaineachta aitheanta ag Google ReCaptcha agus fuaim á ghníomhachtú. Ní fheictear é seo ach ar iPhone XS agus iPhone 11
Tá fadhb inrochtaineachta aitheanta ag preabfhuinneoga íomhá Google ReCaptcha agus an léitheoir scáileáin ar siúl
Níl an rogha méid an téacs a athrú infheidhme ar fheidhmchlár An Post. Mar sin féin, is féidir le custaiméirí lagamhairc feidhmiúlacht súmáil na teicneolaíochta cúnta Android nó iOS a úsáid
Úsáideann An Post roinnt soláthraithe tríú páirtí a sholáthraíonn cuid de na gnéithe in aip An Post Money ar nós an ghné ‘Cuir airgead leis’. Mar sin tá an fhorbairt agus an saincheaptha iomlán as ár smacht agus tá roinnt saincheisteanna aitheanta maidir le hinrochtaineacht agus do chárta dochair á úsáid agat chun airgead a chur le cuntas ar ghléasanna iOS agus Android araon.
Eolas breise:
Liosta de na saincheisteanna aitheanta ar ghléasanna ar leith
Is é atá san WCAG 2.0 ná sraith treoirlínte agus moltaí maidir leis an ábhar gréasáin atá le dearadh inrochtana d’úsáideoirí faoi mhíchumas. Mar sin féin, ní féidir na treoirlínte céanna a chur i bhfeidhm go díreach ar fheidhmchláir mhóibíleacha nach bhfuil bunaithe ar an ngréasán.
Tá treoirdhoiciméad curtha ar fáil ag W3C chun WCAG 2.0 a chur i bhfeidhm ar Theicneolaíochtaí faisnéise agus cumarsáide nach bhfuil ar an ngréasán (WCAG2ICT). Tá obair shuntasach déanta ag An Post lena chinntiú go bhfuilimid tar éis na treoirlínte seo a leanúint go dlúth le linn fhorbairt aip Airgead An Post.
Tagairt
Treoirlínte um Inrochtaineacht Ábhar Gréasáin (WCAG) 2.0 https://www.w3.org/TR/WCAG20/
Treoir maidir le WCAG 2.0 a Chur i bhFeidhm ar Theicneolaíochtaí Faisnéise agus Cumarsáide Neamh-Ghréasáin (WCAG2ICT) https://www.w3.org/TR/wcag2ict/
Is féidir leat airgead a chur ar leataobh i prócaí/sparán coigiltis. Tá a iarmhéid féin ag gach ceann acu, ionas gur féidir leat ceann a úsáid chun billí a íoc agus ceann eile a úsáid chun airgead a shábháil ar rud éigin speisialta.
Is féidir leat suas le 10 bPróca a chruthú agus a bhainistiú in aip Airgead An Post agus 2 sparán ar ár suíomh Gréasáin baincéireachta ar líne. Beidh tú in ann Jars a shocraigh tú a fheiceáil ón App ar an suíomh Gréasáin baincéireachta ar líne.
Nuair a bheidh do chuid airgid sábháilte i bPróca/sparán, ní tharraingeofar siar é gan d’údarú, agus ní bheidh tú in ann é a úsáid le haghaidh ceannacháin nó aistarraingtí le do chárta dochair.
Is féidir leat do prócaí/sparán a úsáid mar is mian leat agus fiú iad a ainmniú. Mar shampla, d’fhéadfaí ‘Cíos agus Billí’ a thabhairt ar phróca sparán amháin agus d’fhéadfaí ‘Ciste Saoire’ a thabhairt ar an gceann eile.
Áiríonn ár gcuntas reatha gnéithe nuálacha agus tairbhí uathúla chomh maith le gnéithe caighdeánacha cuntas bainc (seachas saoráid rótharraingte agus leabhar seiceála). Tá BIC (Cód Aitheantóra Gnó) agus IBAN (Uimhir Idirnáisiúnta Chuntas Bainc) aige le haghaidh dochar díreach agus aistrithe creidmheasa.
Gné | Cur síos |
---|---|
IBAN | Faigheann tú uimhir chuntais bainc idirnáisiúnta (IBAN) do do Chuntas Reatha Airgid An Post. Roinn do IBAN le cairde nó le teaghlach chun airgead a sheoladh chugat, tabhair do d’fhostóir é le haghaidh íocaíochtaí tuarastail nó socraigh dochair dhíreacha le haghaidh fóntais nó seirbhísí síntiúis. |
Cárta dochair gan tadhall | Faigheann tú MasterCard® dochair gan tadhall. Déan íocaíochtaí suas le €50 trí do chárta dochair a thapáil ag meaisín ceannaí. Bain úsáid as do chárta le haghaidh idirbheart sliseanna agus PIN ag an bpointe díola, le ceannach ar líne nó le hairgead a aistarraingt ag ATM. |
Idirbhearta Oifig an Phoist | Le breis is 950 in Éirinn, bíonn oifig an phoist in aice láimhe i gcónaí. Déan airgead tirim a lóisteáil agus a aistarraingt in aon oifig phoist ag úsáid do chárta dochair. Iarr mionráiteas a thaispeánfaidh na 6 idirbheart dheireanacha a rinne tú. |
Airgead tirim éigeandála | Má chailltear nó má ghoidtear do chárta dochair, féadfaidh tú airgead éigeandála a fháil in aon oifig phoist. Nuair a thuairiscíonn tú do chárta dochair caillte nó goidte, is féidir leat ‘Cód Airgid Éigeandála’ a ghiniúint i d’aip An Post Money nó trí ghlaoch a chur ar 01 705 8000. Féadfaidh tú suas le €200 in aghaidh an lae a iarraidh, faoi réir iarmhéid do chuntais. |
Dochair dhíreacha | Íoc dochair dhíreacha ó do Chuntas Reatha Airgid An Post trí do IBAN a thabhairt do do sholáthraí. Is féidir leat freisin dochair dhíreacha a íoc go díreach ó Phróca. |
Íocaíochtaí sceidealta | Socraigh íocaíochtaí sceidealta chun íocaíochtaí rialta a sheoladh chuig Jars nó cuntais eile le haghaidh coigilteas, chun cíos a íoc nó airgead a sheoladh chuig cuntas eile. |
Aistrithe creidmheasa | Íoc le daoine nó le cuideachtaí a úsáideann a IBAN trí Bhaincéireacht Ar Líne nó aip Airgead An Post. Tógann na híocaíochtaí lá amháin oibre. |
Íocadh gléas | Úsáid AppleÍoc le daoine nó le cuideachtaí a úsáidean a IBAN trí Bhaincéireacht Ar Líne nó aip Airgead An Post. Tógann na híocaíochtaí lá amháin oibre. Pay, Google Pay™ or Fitbit Paychun íoc láithreach agus slán le d'fhón póca nó d'uaireadóir. |
Aip Airgead An Post | Rialú do chuid airgid ó pailme do láimhe. Bain úsáid as an aip chun íocaíochtaí a shocrú, d’iarmhéid a sheiceáil, íocaíochtaí ar líne a údarú, idirbhearta a sheiceáil agus i bhfad níos mó. |
Baincéireacht ar líne | Faigh rochtain ar ráitis agus bainistigh do shainroghanna trí bhaincéireacht ar líne. |
Prócaí | Cuir airgead ar leataobh i prócaí. Socraigh spriocanna coigiltis agus spriocdhátaí. Íoc billí díreach as Próca. |
Bhabhta suas | Athrú ó íocaíochtaí cárta dochair go Próca. |
Cuir Mata Airgid An Post leis | Tabhair a gcuntas reatha féin do do leanaí 7-15 bliana d’aois, fad is atá tú i gceannas. |
Cur Síos Gné
IBAN Faigheann tú uimhir chuntais bainc idirnáisiúnta (IBAN) do do Chuntas Reatha Airgid An Post. Roinn do IBAN le cairde nó le teaghlach chun airgead a sheoladh chugat, tabhair do d’fhostóir é le haghaidh íocaíochtaí tuarastail nó socraigh dochair dhíreacha le haghaidh fóntais nó seirbhísí síntiúis.
Cárta dochair gan tadhall Faigheann tú MasterCard® dochair gan tadhall. Déan íocaíochtaí suas le €50 trí do chárta dochair a thapáil ag meaisín ceannaí. Bain úsáid as do chárta le haghaidh idirbheart sliseanna agus PIN ag an bpointe díola, chun ceannach ar líne nó chun airgead a aistarraingt ag ATM.
Idirbhearta oifig an phoist Le breis agus 950 in Éirinn, bíonn oifig an phoist in aice láimhe i gcónaí. Déan airgead tirim a lóisteáil agus a aistarraingt in aon oifig phoist ag úsáid do chárta dochair. Iarr mionráiteas a thaispeánfaidh na 6 idirbheart dheireanacha atá agat.
Airgead Tirim Éigeandála Má chailltear nó má ghoidtear do chárta dochair, féadfaidh tú airgead éigeandála a fháil in aon oifig phoist. Nuair a thuairiscíonn tú do chárta dochair caillte nó goidte, is féidir leat ‘Cód Airgid Éigeandála’ a ghiniúint i d’aip An Post Money nó trí ghlaoch a chur ar 01 705 8000. Féadfaidh tú suas le €200 in aghaidh an lae a iarraidh, faoi réir iarmhéid do chuntais.
Dochair dhíreacha Íoc dochair dhíreacha ó do Chuntas Reatha Airgid An Post trí do IBAN a thabhairt do do sholáthraí. Is féidir leat freisin dochair dhíreacha a íoc go díreach ó Phróca.
Íocaíochtaí sceidealta Socraigh íocaíochtaí sceidealta chun íocaíochtaí rialta a sheoladh chuig Jars nó cuntais eile le haghaidh coigilteas, chun cíos a íoc nó airgead a sheoladh chuig cuntas eile.
Aistrithe creidmheasa Íocann daoine nó cuideachtaí a úsáideann a IBAN trí Bhaincéireacht Ar Líne nó aip Airgead An Post. Tógann na híocaíochtaí lá amháin oibre.
Íoc gléis Úsáid Apple Pay, Google Pay™ nó Fitbit Pay chun íoc láithreach agus slán le d'fhón póca nó d'uaireadóir.
Aip Airgead An Post Rialú ar do chuid airgid ó bhois do láimhe. Bain úsáid as an aip chun íocaíochtaí a shocrú, d’iarmhéid a sheiceáil, íocaíochtaí ar líne a údarú, idirbhearta a sheiceáil agus go leor eile.
Baincéireacht ar líne Faigh rochtain ar ráitis agus bainistigh do shainroghanna trí bhaincéireacht ar líne.
Prócaí Cuir airgead ar leataobh i prócaí. Socraigh spriocanna coigiltis agus spriocdhátaí. Íoc billí díreach as Próca.
Athrú Babhta Suas ó íocaíochtaí cárta dochair go Próca.
Cuir Mata Airgid leis An Post Tabhair a gcuntas reatha féin do do leanaí 7-15 bliana d'aois, fad is atá tú i gceannas.
Déan athrú ó íocaíochtaí cárta dochair go Próca lenár ngné Babhta Suas. Mar sin, déantar íocaíocht €1.90 a shlánú suas go dtí an Euro is gaire, rud a chiallaíonn go dtéann €0.10 isteach i do Phróca.
Más mian leat is féidir leat iolraitheoir Babhta Suas a chur ar siúl freisin. Méadaíonn sé seo an t-athrú a théann isteach i do Jar.
Is féidir leat rogha a dhéanamh freisin cineálacha eile fógraí a fháil trí théacs nó aip, mar sin ní gá duit do chuntas a sheiceáil:
Airgead íoctha isteach
Cuireadh faighteoir nua leis
Dochar díreach nua curtha leis
Dochair dhíreacha íoctha
Theip ar dhochair dhíreacha
Íocaíocht sceidealta íoctha
Theip ar an íocaíocht sceidealta
Teachtaireacht cuntais reatha nua
Tá mionráiteas de na sé idirbhearta is déanaí a rinne ar fáil chomh maith in aon oifig poist.
Má roghnaigh ráitis pháipéir, seolfaimid ráitis ráithiúla chugat. Is féidir leat do roghanna ráitis a bhainistiú le baincéireacht ar líne.
Tabhair faoi deara le do thoil gurb é an t-iarmhéid atá agat atá ar fáil ná an méid is féidir leat a chaitheamh ó do phríomhchuntas.
Is ionann iarmhéid iomlán do chuntais agus d’iarmhéid do phríomhchuntas móide iarmhéid breise aon Jaranna atá agat.
An Post Money app
Customer support
Má tá díospóid agat faoi na hearraí nó na seirbhísí a ceannaíodh leis an gcárta, ní mór duit dul ar ais chuig an miondíoltóir.
Ní bheidh muid in ann aisíocaíocht a thabhairt duit ach amháin má tá na coinníollacha seo a leanas ar fad i gceist:
ní raibh a fhios agat an méid cruinn a bhí á íoc agat nuair a d’aontaigh tú leis an íocaíocht.
sáraíonn an méid a ghearrtar an méid a raibh súil agat le réasún a íoc, ag cur do phatrún caiteachais roimhe seo san áireamh.
d’iarr tú aisíocaíocht orainn laistigh de 8 seachtaine ón dáta a cuireadh an méid do dhochar do chárta.
Ní mór duit freisin aon fhaisnéis bhreise a thabhairt dúinn atá réasúnta ionas gur féidir linn a fhiosrú an bhfuil tú i dteideal aisíocaíocht a fháil.
Mura bhfuil tú sásta leis an bhfreagra deiridh a fhaigheann tú, féadfaidh tú an t-ábhar a tharchur chuig:
An tOmbudsman um Sheirbhísí Airgeadais agus Pinsean
Ríomhphost: info@fspo.ie
Seoladh: Teach Lincoln, Plás Lincoln, Baile Átha Cliath 2, DO2 VH29, Éire
Is féidir leat glaoch ar sheirbhísí cártaí freisin trí uimhir shaorghlao áitiúil.
Eiseoidh siad cárta athsholáthair nó seolfaidh siad airgead éigeandála chuig sealbhóir an chárta cláraithe suas go dtí iarmhéid an chárta atá ar fáil (ag brath ar infhaighteacht agus daoine os cionn 18 amháin).
Chun airgead a fháil ar ais.
Chun airgead a sheoladh chuig duine eile.
Le ceannach ó shuímh nó siopaí do dhaoine fásta nó chearrbhachas.
Maidir le haon ghníomhaíocht neamhdhleathach.
Le haghaidh íocaíochtaí athfhillteacha, amhail táillí irise míosúla.
b) Féadfaidh bialanna, beáir, óstáin agus ceannaithe eile údarú a iarraidh le haghaidh céatadán breise nó “caoinfhulaingt” os cionn an mhéid atá á ghearradh. Ligeann sé seo d’athruithe ar an méid deiridh, mar shampla leid tar éis don chárta a bheith léite cheana féin.
Má tá an t-iarmhéid iomlán ar do chárta níos lú ná luach an idirbhirt móide an lamháltas, ansin diúltófar don idirbheart.
Coimeádtar an méid a iarrann an díoltóir móide an lamháltas ó iarmhéid do chárta ar feadh seacht lá nó go dtí go n-íoctar an méid deiridh, cibé acu is túisce.
Seiceáil do stair idirbheart go rialta le do thoil chun a chinntiú gur leor d'iarmhéid chun do chaiteachas a chlúdach.