Tá faisnéis againn maidir leis na nithe ar cheart duit a bheith ar an airdeall fúthu agus cad is ceart duit a dhéanamh má chuirtear isteach ort. Má bhíonn aon amhras ort faoi theachtaireacht atá faighte agat maidir le muirir seachadta beartáin nó idirbhearta bainc tá Seirbhísí Custaiméara Poist agus Beartáin agus Seirbhísí Custaiméara An Post Money ann le cabhrú leat agus le deimhniú an bhfuil sé dlisteanach
Ag cabhrú lenár gcustaiméirí a bheith eolach ar chamscéimeanna
Téacs Athsheachadta Calaoiseach
Stop agus Smaoinigh - an bhfuil tú ag súil le pacáiste?
Tabhair faoi deara tuin bhagrach. Ní chuirfidh An Post iarratas bagrach chugat riamh.
Camscéim Athdhíoltóra Whatsapp
- Ní dhéanfaidh An Post bainistiú riamh ar íocaíochtaí le haghaidh earraí atá ar díol ar shuímh ghréasáin athdhíoltóirí.
- Ní nasc fíor chuig suíomh gréasáin An Post é seo.
Camscéim fioscaireachta ríomhphoist
1 Stop agus smaoinigh - an ndearna tú an t-ordú seo?
2 Tá an chuma ar an nasc go dtéann sé chuig suíomh gréasáin An Post ach má choinníonn tú cúrsóir os cionn an naisc feicfidh tú go dtabharfadh sé chuig suíomh calaoiseach tú.
Suímh Ghréasáin bhréagacha An Post
1 Ní chuirimid seirbhís mar seo ar fáil agus mar sin tá an fhaisnéis a thugtar anseo maidir le rialacha seachadta agus íocaíochta bréagach. Ní dhéanfaimid bainistiú riamh ar íocaíochtaí le haghaidh earraí atá ar díol ar shuímh ghréasáin athdhíoltóirí
2 Ní leathanach fíor ó ghréasáin An Post é seo
Suímh Ghréasáin Athdhíoltóra Bréagacha An Post
1 Ní chuireann An Post an tseirbhís seo ar fáil, ní dhéanfaimid bainistiú riamh ar íocaíochtaí le haghaidh earraí atá ar díol ar shuímh ghréasáin athdhíoltóirí
2 Is leathanach bréagach é seo agus ní cuid de shuíomh gréasáin An Post é.
Noda maidir le teachtaireachtaí camscéime a sheachaint
Seiceáil le haghaidh mílitriú, naisc neamhghnácha nó seoltaí neamhaitheanta ríomhphoist.
Bí ar an airdeall faoi iarratais phráinneacha a iarrann gníomhú láithreach
A chustaiméirí cuntais reatha, féachaigí ar an bhfaisnéis atá againn maidir le d'airgead a choinneáil sábháilte.
Nithe nach ndéanfaidh An Post riamh:
- Glaoch ort, nó ríomhphost nó téacs a chur chugat ag iarraidh uimhir do chuntas bainc nó do shonraí cárta, ID úsáideora, uimhir PIN nó d'fhocal faire idirlín.
- Táille a ghearradh ort chun athsheachadadh a dhéanamh ar do bheartán.
- Seol teachtaireachta ina bhfuil aon nasc nuair a dhéantar teagmháil leat maidir le Muirir Chustam a íoc.
Cad is ceart duit a dhéanamh
Ná freagair teachtaireachtaí gan iarraidh.
Ná gliogáil riamh ar naisc sna teachtaireachtaí seo.
Coinnigh d'fhaisnéis phearsanta chugat féin - sonraí pearsanta ar nós ainm, ríomhphoist nó faisnéis chárta creidmheasa / dochair.
Féach ar do chuntas ar líne go rialta le gach idirbheart a dheimhniú.
Athraigh d'fhocal faire go rialta agus bíodh siad príobháideach.
Ná cuir faisnéis phearsanta fút féin m.sh. dáta breithe, áit chónaithe, sonraí teaghlaigh ar na meáin shóisialta.
Security FAQ's
Acmhainní Breise
Tugann an suíomh úsáideach gréasáin FraudSMART (a chruthaigh Cónaidhm Baincéireachta agus Íocaíochta na hÉireann) faisnéis fhóinteach go leor maidir leis na cineálacha calaoise a d’fhéadfadh cur isteach ort, mar aon le comhairle thábhachtach fhóinteach le tú a choinneáil ar an eolas. Tá faisnéis uasdátaithe acu freisin maidir le camscéimeanna nua.
An bhfuil amhras ort faoi theachtaireacht atá faighte agat?
Déan teagmháil lenár bhFoireann Seirbhísí Custaiméara le deimhniú go bhfuil sé dlisteanach.